PENDIENTES CUADRADOS
֎ Si decides devolver el producto, sentiremos mucho la situación pero no la convertiremos en un drama exagerado.
Dale vida a tu estilo con nuestro filtro de moda en la vida real. Descubre prendas que te enamorarán y que te harán sentir única.
֎ Disfruta de envíos y devoluciones GRATIS EN TODOS TUS COMPRAS.
Compra con total tranquilidad, si por alguna razón no estás satisfecha con tu compra. Te lo recogemos sin ningún tipo de costo adicional.
APROVECHA ESTA OPORTUNIDAD Y DISFRUTA DE UNA EXPERIENCIA DE COMPRA SIN RIESGOS.
֎ ¡HAZ TU PEDIDO AHORA Y RECIBE TUS PRODUCTOS EN LA PUERTA DE TU CASA SIN PRECOUPACIONES¡
SI ALGO NO TE CONVENCE. NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DE TODO.
֎ 1. ¿Hacéis ENVIOS A TODO EL MUNDO?
Por el momento solo tenemos activos los envíos a Península.
Si necesitas que tu paquete llegue a otro destino, escríbenos por WhatsApp y gestionaremos tu envío de manera personalizada.
֎ 2. ¿Cuánto TARDERÉ EN RECIBIR MI PAQUETE? ¿Me llegará a tiempo?
¡Es muy rápido! Si eliges el envío gratis lo recibirás en 3-5 días laborales como máximo (normalmente mucho menos, incluso 48 h).
Si te urge recibirlo, puedes elegir ENVIO EXPRESS URGENTE al finalizar el pedido y lo recibes en 24-48 h, (dependiendo de la hora en la que hagas tu compra)…
Consúltanos por WhatsApp si necesitas saber un caso concreto.
֎ 3. ¿ADMITIS DEVOLUCIONES?
POR SUPUESTO y además son GRATIS.
TIENES 15 DIAS PARA DEVOLUCIONES SIN PREGUNTAS.
Ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp o envíanos un email a info@simonablu.es, y gestionaremos la solicitud de recogida de tu paquete para proceder a cambiarlo por otra talla o gestionar la devolución del importe.
Pon atención, que NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES de productos disponibles en la categoría COMPLEMENTOS (bolsos, Pendientes, Estolas, etc…)
֎ 4. SI NO ME CONVENCE ¿ME DEVOLVEIS EL DINERO?
CLARO ¡En el momento en que recibamos el paquete en nuestro taller, procederemos a la devolución íntegra del valor de la prenda devuelta.
Recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste la compra, o bien un bizum en tu cuenta, según prefieras.
֎ 5. NO SE SI ME VA A QUEDAR BIEN, TENGO DUDAS CON MI TALLA
Tienes en la descripción del producto, una referencia de altura y talla de la modelo, y además puedes hacer click mas arriba en la guía de tallas y poder contrastar cual se asemeja mejor a tus necesidades.
Aun así no te preocupes ¡Estamos aquí para ayudarte, escríbenos por WhatsApp con tus dudas y te atenderemos encantadas. Tenemos un ATENCION AL CLIENTE DE LO MAS TOP.
COMPRA SIN PREOCUPACIONES.
Si no estás satisfecho, o no te queda bien, te devolvemos tu dinero sin preguntas.
֎ 6. TENGO DUDAS QUE NO VEO EN LA WEB
No te preocupes ¡Estamos aquí para ayudarte, escríbenos por WhatsApp con tus dudas y te atenderemos encantadas. Tenemos un ATENCION AL CLIENTE DE LO MAS TOP o si lo prefieres
Escríbenos y nos solicitas una cita para una videollamada en directo y una de nuestras personal shoppers que habitualmente están en nuestras tiendas físicas te ayudara a resolver tus dudas.
NO TENGAS MIEDO Y ATREVETE.